Función
Órdenes de reparación con fotos y firma
La orden es el registro de lo que entró al taller, en qué estado y qué se acordó. En Wepairr se carga en el mostrador, desde el celular o la PC, y queda con fotos y con la firma del cliente.
Sin tarjeta. Si no te sirve, no pagás nada.
Qué lleva una orden
El cliente
Nombre y teléfono. Si ya vino antes, lo buscás y se completa solo; su ficha junta todas sus órdenes.
El equipo
Tipo, marca, modelo y su identificador: IMEI en un celular, número de serie en una notebook o un televisor. Cada tipo de equipo suma sus propios datos.
La falla
Lo que cuenta el cliente y lo que ves vos, con sugerencias de fallas frecuentes para escribir menos.
Los accesorios
Qué dejó junto con el equipo. Sale impreso en el comprobante.
Las fotos
De cómo llegó y del trabajo. Cada orden admite hasta 6, 12 o 20 fotos según el plan, y se guardan seis meses desde la entrega.
La revisión de ingreso
Una lista de puntos según el tipo de equipo, para marcar qué anda, qué no y qué no se pudo probar.
La firma
El cliente firma en la pantalla. La firma queda en la orden.
Para qué sirve dejarlo por escrito
La mayoría de las discusiones de mostrador son por algo que no quedó anotado: una marca en la tapa, un cargador que «sí había dejado», un presupuesto que «era menos». La orden con fotos, accesorios y firma es lo que mostrás cuando pasa.
También te sirve a vos: tres semanas después, con el equipo sobre el banco, no dependés de acordarte qué te dijeron.
Qué pasa después de cargarla
Comprobante de ingreso
Lo imprimís en térmica de 58 u 80 mm o en una impresora común. Lleva el número de orden, el equipo y el QR de seguimiento.
Etiqueta para el equipo
Con el número de orden grande y el QR, para pegar en el equipo o en su bolsa.
Link de seguimiento
Se lo mandás por WhatsApp y el cliente ve el estado sin llamarte.
Ver másEstados a tu manera
La orden avanza por los estados de tu taller. Vienen cinco y los renombrás o agregás los que te hagan falta.
Presupuesto, pagos y entrega
El presupuesto se aprueba por link. Las señas y los pagos se anotan en la orden y pasan a la caja. Al entregar sale el recibo, con el plazo de garantía.
Si todavía no querés un sistema
Podés empezar por ordenar el papel. Armamos un generador de órdenes de reparación gratis: completás los datos, lo imprimís o lo guardás en PDF, y no hace falta crear una cuenta.
Abrir el generador de orden de reparaciónCuánto sale Wepairr
Los planes arrancan en $ 14.900 por mes (Starter, para una persona), en pesos argentinos. Es el precio de lanzamiento, que vale hasta el 30 de noviembre: desde el 1 de diciembre ese plan sale $ 19.900. Si te suscribís hasta ese día, lo mantenés por 12 meses. Antes de pagar tenés 30 días de prueba, sin tarjeta.
Ver los planes y qué trae cada unoPreguntas frecuentes
¿Cuántas órdenes puedo cargar por mes?
En el plan Starter, hasta 200 por mes. En Pro y Business no hay tope.
¿La firma en pantalla tiene validez legal?
Wepairr guarda la firma junto con la orden y las fotos, y eso sirve como constancia de lo que se recibió. Qué valor tiene frente a un reclamo depende de la ley y de las condiciones de tu taller: si es un tema sensible para vos, consultalo con un abogado.
¿Puedo imprimir sin impresora térmica?
Sí. El comprobante y el recibo salen también en una impresora común.
¿Tengo que cargar todo de nuevo si hoy uso una planilla?
No. Podés subir un Excel con tus órdenes y otro con tu stock, y seguir desde ahí.
Probalo con tus propias órdenes
Creás la cuenta, cargás un equipo y ves si te sirve. Son 30 días con todas las funciones.
Sin tarjeta. Si no te sirve, no pagás nada.