Para servicio técnico de PC y notebooks
Sistema para taller de reparación de computadoras
Wepairr lleva las órdenes de un servicio técnico de PC y notebooks: qué máquina entró, con qué hardware y con qué accesorios, en qué estado está y cuánto se presupuestó. El cliente lo sigue con un link.
Sin tarjeta. Si no te sirve, no pagás nada.
Qué queda anotado cuando entra una máquina
Una notebook y una PC de escritorio no se reciben igual. Wepairr cambia lo que pide según el tipo de equipo:
Notebook
Número de serie, procesador, RAM, almacenamiento y sistema operativo. Fotos de la tapa, abierta, la etiqueta de abajo y el daño visible.
PC de escritorio
Número de serie, procesador, placa de video, RAM, almacenamiento y fuente. Fotos del frente, de los puertos de atrás y del interior.
Con qué la dejaron
Cargador, cable de alimentación, mouse, teclado, funda, caja. Lo marcás al recibir y sale impreso en el comprobante.
Revisión de ingreso
En una notebook: pantalla, bisagras, teclado, touchpad, cámara, audio, batería, puertos USB, salida de video y temperatura. En una PC: encendido, arranque, memoria, discos, coolers y red.
Firma del cliente
Firma en la pantalla y queda guardada con la orden, junto con las fotos.
Cómo sigue la orden, de la recepción al cobro
Recibís el equipo
Cargás la orden con los datos del cliente, las fotos y la firma. Imprimís el comprobante o le mandás el link por WhatsApp.
El cliente sigue la reparación
Con el link o el QR ve el estado de su equipo cuando quiere, sin llamarte ni escribirte.
Aprueba el presupuesto
Le mandás el presupuesto y lo aprueba o lo rechaza desde su celular. Vos seguís trabajando.
Avisás, cobrás y entregás
Cuando está listo le avisás por WhatsApp, registrás el cobro y queda anotado en la caja.
Las pantallas son de Wepairr, con datos de ejemplo.
Lo que resuelve en un servicio técnico de PC
El diagnóstico que hay que explicar
Cargás el presupuesto con los repuestos y la mano de obra, y le mandás un link. El cliente lo aprueba o lo rechaza desde su celular.
«¿Cómo va mi notebook?»
El link de seguimiento muestra el estado con los nombres que usa tu taller. Si esperás un repuesto, lo ve.
Ver másDiscos, memorias, fuentes y pantallas
El inventario lleva stock, costo y precio de venta, y te avisa lo que está por agotarse. Los repuestos que usás en una orden quedan anotados en esa orden.
Componentes sueltos, impresoras y consolas
También hay tipos de equipo para una placa de video o un disco que llega suelto, para impresoras y para consolas, cada uno con sus datos.
Varios técnicos
Cada persona entra con su usuario y vos decidís qué puede tocar: caja, inventario, clientes, métricas o configuración.
Herramientas a mano
Calculadoras y pruebas rápidas dentro del sistema: cálculo de fuente, test de píxeles, test de teclado y otras.
Lo que Wepairr no hace
Mejor saberlo antes de probarlo:
- No emite factura electrónica. Genera órdenes, presupuestos y recibos, que no valen como factura: para facturar seguís usando ARCA o tu sistema de facturación.
- No manda WhatsApp solo. El mensaje ya viene escrito con los datos de la orden, se abre en tu WhatsApp y lo enviás vos, desde tu número.
- No funciona sin internet. Es una web que se usa desde el navegador del celular, la tablet o la PC.
- No tiene un plan gratis para siempre. Hay 30 días de prueba sin tarjeta; después se elige un plan pago o la cuenta queda en pausa, con los datos guardados.
Cuánto sale
Los planes arrancan en $ 14.900 por mes (Starter, para una persona), en pesos argentinos. Es el precio de lanzamiento, que vale hasta el 30 de noviembre: desde el 1 de diciembre ese plan sale $ 19.900. Si te suscribís hasta ese día, lo mantenés por 12 meses. Antes de pagar tenés 30 días de prueba, sin tarjeta.
Ver los planes y qué trae cada unoPreguntas frecuentes
¿Sirve si trabajo solo?
Sí. El plan Starter es para una sola persona y admite hasta 200 órdenes por mes. Si sumás gente, el plan Pro tiene hasta 5 usuarios, cada uno con su acceso y sus permisos.
¿Puedo llevar reparaciones de PC y de celulares en el mismo sistema?
Sí. El tipo de equipo se elige en cada orden: celulares, tablets, notebooks, PC, televisores, consolas, impresoras, electrodomésticos y otros conviven en el mismo tablero.
¿Las fotos quedan guardadas para siempre?
No. Las fotos de una orden se guardan seis meses desde que entregaste el equipo. Los datos de la orden, el cliente y los pagos siguen ahí.
¿Tengo que cargar todo de nuevo si hoy uso una planilla?
No. Podés subir un Excel con tus órdenes y otro con tu stock, y seguir desde ahí.
¿Emite factura electrónica?
No. Wepairr genera órdenes, presupuestos y recibos, que no son válidos como factura. Para facturar seguís usando ARCA (ex AFIP) o tu sistema de facturación.
Probalo con tus propias órdenes
Creás la cuenta, cargás un equipo y ves si te sirve. Son 30 días con todas las funciones.
Sin tarjeta. Si no te sirve, no pagás nada.